客室に関して

• Q. 客室でインターネットは使えますか?
• A. 全館で無線および有線LANを完備しております。Wi-Fiでのインターネット接続が無料でご利用いただけます。
• Q. USB充電はできますか?
• A. USB充電ソケットを完備しております。
• Q. 客室で煙草は吸えますか?
• A. 全館禁煙で、喫煙スペースもございません。ご理解の上ご予約をお願いいたします。
• Q. チェックイン・チェックアウト時間は何時ですか?
• A. チェックインは15：00、チェックアウトは11：00でございます。
• Q. 門限はありますか?
• A. ございません。フロントは24時間対応です。
• Q. レイトチェックアウトはできますか?
• A. 追加料金にて承っております。15:00までのご利用は客室料金の30%、18:00までのご利用は50%、18:00を超えるご利用は1泊分を申し受けております。
• Q. アーリーチェックインはできますか?
• A. 15：00前に確実にお部屋に入られたいという場合、前日から客室を確保いたしますので、1泊分の料金を頂戴しております。
• Q. 子供料金はありますか?
• A. 7歳以上のお客様は大人と同じ料金を頂戴しております。6歳以下のお子様で、大人の方と添い寝ではなく、単独でベッド／布団をご利用の場合も大人と同じ料金をいただいております。
• Q. 添い寝の子供は有料ですか?
• A. 6歳以下のお子様で、大人の方と添い寝の場合は無料です。ただし添い寝のお子様のご人数を、スイートルームにつきましては2名様まで、その他の客室につきましては1名様までとさせていただいております。
• Q. 車椅子での利用は可能ですか？
• A. 可能です。ユニバーサルツイン・26㎡のご用意がございます。
• Q. 客室に冷蔵庫はありますか?
• A. 全室に空の冷蔵庫をご用意しております。また、ミネラルウォーターを人数分ご用意しております。
• Q. 補助犬と宿泊できますか？
• A. 補助犬（盲導犬・聴導犬・介助犬）とのご宿泊が可能です。事前のご連絡をお願いしております。
• Q. 視聴可能なTVプログラムを教えてください。
• A. 地上デジタル放送、BSデジタル放送をご覧いただけるほか、300を超えるプログラム放送もご用意しております。
• Q. クレジットカードは使えますか?
• A. VISA、Master、JCB、AMEX、Diners Club、Discover, 銀聯カードがご利用いただけます。